Polityka prywatności
Ta polityka obejmuje tę witrynę, usługi Simplo Studio oraz nasze aplikacje. Część ogólna opisuje zasady wspólne. Dalej znajdziesz sekcję o kontakcie przez stronę, a na końcu sekcje dla poszczególnych aplikacji. Obecnie jest to Termino.
Kto przetwarza dane
Administratorem danych jest Michał Wittig, prowadzący działalność pod marką Simplo Studio. Kontakt: kontakt [at] simplostudio.com. Pełne dane rejestrowe udostępniamy na żądanie.
Zasady wspólne
- Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich do celów reklamowych.
- Nie wyświetlamy reklam w naszych aplikacjach.
- Zbieramy tylko dane potrzebne do działania usługi, nigdy „na zapas”.
- Dane trzymamy w Unii Europejskiej, u sprawdzonych dostawców infrastruktury.
- Każda usługa i aplikacja ma niżej własną sekcję: co dokładnie zbiera, po co i na jakiej podstawie.
Kontakt przez stronę i telefon
Gdy piszesz do nas przez formularz, e-mail lub WhatsApp albo dzwonisz, przetwarzamy dane, które sam podajesz: imię, numer telefonu lub adres e-mail oraz treść wiadomości.
| Dane | Po co | Podstawa |
|---|---|---|
| Imię, telefon lub e-mail, treść wiadomości | Odpowiedź na zapytanie, umówienie spotkania, przygotowanie oferty | Działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz nasz uzasadniony interes w odpowiadaniu na wiadomości (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) |
Wiadomość z formularza trafia na naszą skrzynkę e-mail za pośrednictwem usługi Web3Forms, która działa jako nasz podmiot przetwarzający i nie wykorzystuje tych danych do własnych celów.
Dane z zapytań przechowujemy do zakończenia rozmów. Jeśli nie dojdzie do współpracy, usuwamy je najpóźniej po 12 miesiącach. Jeśli podejmiemy współpracę, przechowujemy je przez czas jej trwania i okres wymagany przepisami, np. podatkowymi.
Usługi wdrożeniowe i automatyzacje
Gdy przygotowujemy dla Twojej firmy automatyzację, system lub stronę i mamy przy tym dostęp do danych Twoich klientów, przetwarzamy je wyłącznie w Twoim imieniu i na Twoje polecenie. Zasady opisuje umowa powierzenia przetwarzania danych (art. 28 RODO), którą zawieramy przed rozpoczęciem prac. Wspólnie ustalamy też, gdzie dane są przechowywane.
Termino – cyfrowy zeszyt wizyt (aplikacja na Androida)
Aplikacja dla salonów fryzjerskich, kosmetycznych i jednoosobowych gabinetów: prowadzi kalendarz wizyt i wysyła klientom przypomnienia SMS. Poniższe zasady dotyczą wyłącznie tej aplikacji.
Dwie role: my i salon
W praktyce dane w aplikacji mają dwa poziomy:
- Dane właściciela salonu (osoby, która zakłada konto) przetwarzamy jako administrator, żeby aplikacja działała i żeby móc się z nim kontaktować.
- Dane klientów salonu (imię, telefon, terminy wizyt) należą do salonu. Salon decyduje, co tam wpisuje, a my przetwarzamy je wyłącznie w jego imieniu, jako podmiot przetwarzający. Zasady tego powierzenia opisuje umowa zawierana z salonem.
Jakie dane przetwarzamy
| Dane | Po co | Podstawa |
|---|---|---|
| Adres e-mail i nazwa konta Google właściciela salonu | Logowanie do aplikacji i przypisanie kalendarza do właściwego salonu | Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) |
| Dane salonu: nazwa, branża, godziny pracy, ustawienia | Działanie kalendarza | Wykonanie umowy |
| Dane klientów salonu: nazwa (imię lub opis) i numer telefonu | Prowadzenie kalendarza wizyt i wysyłka przypomnień SMS | Powierzenie przez salon (art. 28 RODO) |
| Wizyty: data, godzina, czas trwania, opis, status | Kalendarz i przypomnienia | Powierzenie przez salon |
Aplikacja nie zbiera lokalizacji, kontaktów z telefonu, zdjęć ani danych o zdrowiu. Pole opisu wizyty jest zwykłą notatką i nie służy do prowadzenia dokumentacji medycznej.
Gdzie dane są przechowywane
Dane trzymamy w usłudze Google Cloud Firestore, w regionie europe-central2 (Warszawa). Logowanie obsługuje Firebase Authentication. Dostawcą obu usług jest Google, który działa jako nasz podprzetwarzający. Dane są szyfrowane w przesyle i w spoczynku.
Kopia danych kalendarza znajduje się także w pamięci urządzenia, na którym zainstalowano aplikację. Dzięki temu działa ona bez internetu. Wylogowanie usuwa tę kopię.
Przypomnienia SMS
Gdy salon włączy przypomnienia, numer telefonu klienta i treść wiadomości trafiają do operatora bramki SMS, który wysyła wiadomość. Treść przypomnienia nie zawiera imienia klienta. Funkcja jest w przygotowaniu i uruchamiamy ją dopiero po podpisaniu umowy z salonem.
Jak długo przechowujemy dane
Dane kalendarza przechowujemy tak długo, jak salon korzysta z aplikacji. Po zakończeniu współpracy usuwamy je w ciągu 30 dni, z wyjątkiem kopii zapasowych, które wygasają zgodnie z ich retencją (do 12 miesięcy). Salon może w każdej chwili usunąć pojedynczego klienta wraz z jego danymi.
Twoje prawa
Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu. Przysługuje Ci też skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Jesteś klientem salonu lub gabinetu, który korzysta z naszych rozwiązań? W sprawie swoich danych zwróć się najpierw do tej firmy, bo to ona decyduje o tych danych. Możesz też napisać do nas, a przekażemy sprawę dalej.
Pliki cookies i statystyki
Ta witryna nie używa narzędzi analitycznych, reklamowych ani śledzących i nie zapisuje plików cookies do takich celów. Czcionki strony są pobierane z Google Fonts, dlatego przeglądarka łączy się z serwerami Google, które otrzymują Twój adres IP. Jeśli dodamy narzędzia statystyczne, poprosimy wcześniej o zgodę i zaktualizujemy tę politykę.
W aplikacji Termino planujemy anonimową statystykę korzystania (bez imion, numerów telefonu i treści notatek), żeby wiedzieć, które funkcje są używane. Gdy ją uruchomimy, zaktualizujemy tę politykę.
Zmiany
Nową wersję polityki publikujemy pod tym adresem wraz z datą. O istotnych zmianach informujemy firmy korzystające z naszych aplikacji.
Termino jest w fazie pilotażu. Ta polityka opisuje stan na wrzesień 2026 i będzie uzupełniana wraz z uruchamianiem kolejnych funkcji oraz kolejnych produktów.